1. Biết khi nào là thời điểm hợp lý để mặc cả

    Các quốc gia khác nhau có văn hóa khác nhau. Một số tập quán nước họ có thể tương tự với nước bạn, trong khi những tập quán khác có thể khác rất nhiều. Hãy dành thời gian để bản thân làm quen với văn hóa của quốc gia mà bạn ghé thăm. Ở một số nơi, mặc cả là bình thường và được khuyến khích cho mọi món hàng, trong khi ở những nơi khác, việc đó lại bị hạn chế hơn.

    Nói chung, đa số giá cả được công bố sẽ là giá chính thức. Do vậy, mặc cả ít có khả năng thành công. Nếu bạn thấy có hai loại giá được công bố - một bằng tiếng Anh và một bằng tiếng địa phương - hãy tính tới đồng tiền và tỉ giá hối đoái. Nếu hai giá trị khác nhau, hãy cân nhắc mặc cả để được giá thấp hơn. Đôi khi, có vài món hàng hoặc dịch vụ mà bạn không nên mặc cả. Ví dụ, ở một số nước, mặc cả khi đi taxi là chấp nhận được, nhưng mặc cả đồ ăn lại là không thể chấp nhận được.

2. Hãy để ý tới tập quán tôn giáo

    Nếu bạn đang du lịch nước ngoài, tôn giáo chính có thể khác biệt so với nước bạn. Một số người bán hàng có thể đóng cửa vào ngày nghỉ lễ, trong khi những người khác dành để cầu nguyện. Đừng làm gián đoạn khi một người đang cầu nguyện, và đừng tức giận nếu một người bán hàng đóng cửa trong kỳ nghỉ lễ.

3. Hãy chú ý tới những thái độ và tập quán khác nhau 

    Những việc được cho là lịch sự ở nơi này có thể bị nhìn nhận là thô lỗ ở nơi khác. Trước khi đi mặc cả, hãy dành thời gian để nghiên cứu về văn hóa. Việc này sẽ giúp bạn tránh được những tình huống không mong đợi. Nó cũng giúp bạn tránh xúc phạm người bán một cách vô ý. Ví dụ, ở nhiều quốc gia Trung Đông và Hồi giáo:

    Bắt tay là quan trọng. Chúng luôn được thực hiện với tay phải. Việc rút tay lại trong khi đang bắt tay cũng bị coi là thô lỗ. Nếu người bán chủ động bắt tay, hãy đợi họ rút trước, cho dù có mất bao nhiêu thời gian đi nữa. Tương tác trong giao tiếp giữa đàn ông và phụ nữ có thể khác nhau. Nếu bạn là đàn ông, và người bán hàng là phụ nữ, đừng chủ động bắt tay. Hãy đợi cô ấy chìa tay ra nếu cô ấy làm vậy. Tránh nhìn lâu vào mắt cô ấy.

 

4. Hãy tôn trọng văn hóa và ngôn ngữ của quốc gia khác 

    Nếu bạn thô lỗ, mọi người có thể không mấy sẵn lòng thương lượng với bạn. Tuy nhiên, nếu bạn lịch sự và tôn trọng họ, người bán có thể sẵn sàng mặc cả và thương lượng giá thấp hơn. Hãy cân nhắc học cách chào hỏi truyền thống cũng như lời "cảm ơn" trước khi tới chợ, hay bất cứ nơi nào mà bạn có thể phải mặc cả. Thậm chí dù bạn không thể nói bất cứ điều gì khác bằng ngôn ngữ của người bán, họ có thể nhận thấy bạn đang cố gắng và tôn trọng bạn vì điều đó.

    Nếu bạn chỉ mới bắt đầu học ngôn ngữ bản địa, hãy cân nhắc dùng các từ số đếm của tiếng địa phương ngay cả khi bạn không thể thực hiện một cuộc hội thoại đầy đủ.

 

5. Đừng khoe khoang quốc tịch của bạn

    Nếu bạn ở một nước nghèo hơn quốc gia của mình, những người địa phương có thể mong đợi bạn trả giá cao hơn. Khả năng là bạn không thể che giấu điều này, nhất là nếu bạn không thông thạo tiếng địa phương, nhưng hãy cố giảm thiểu những bộ quần áo lạ kỳ bóng bẩy và phụ kiện đắt tiền.

 

6. Hãy cân nhắc đi mua sắm vào cuối ngày

    Đây là thời điểm người bán chuẩn bị về và sẽ hăm hở bán tháo đồ. Hỏi một người địa phương về bất cứ ngoại lệ đặc thù vùng miền nào mà họ biết. Ví dụ, ở thành phố Chiang Mi, Thái Lan, một số người bán sẵn lòng giảm giá nhiều cho món hàng may mắn bán được đầu tiên trong ngày.

7. So sánh sản phẩm

    Nếu bạn đang tới chợ, bạn có thể thấy một số sạp bán cùng một mặt hàng (hoặc rất giống nhau). Hãy để ý chênh lệch giá cả của những món hàng này. Nếu giá một người bán đưa ra cao hơn mức trung bình toàn chợ, hãy chú ý tới chất lượng sản phẩm. Có thể có vài lý do giải thích điều này. Ví dụ, những mặt hàng lông thú thật thường đắt hơn lông thú giả. Nếu giá cả là sự khác biệt duy nhất thì bạn có thể cố gắng mặc cả xuống mức trung bình. Người bán thậm chí có thể chào mức giá thấp hơn.

8. Cân nhắc dắt theo một người bạn

    Hãy cố mang theo một người bạn đã sống lâu ở quốc gia đó, hay quen thuộc với văn hóa và tập quán nơi đó. Điều này không chỉ khiến việc thương lượng giá cả đỡ đáng sợ hơn, mà bất cứ câu nói và thông tin nào từ người bạn đều có thể ảnh hưởng tới giá cuối cùng của người bán hàng. Đừng sợ nói chuyện với bạn mình về giá trị của món hàng - chỉ cần nhớ nói sao cho tôn trọng. Bạn không muốn người bán từ chối bán món hàng cho mình.

9. Thương lượng với người bán hạ xuống mức giá của bạn

    Hãy thầm quyết định mức giá bạn sẵn lòng trả, sau đó mặc cả với người bán xuống mức giá đó bằng việc trả giá qua lại. Ví dụ, bạn có thể bắt đầu bằng cách đưa ra mức giá bằng nửa giá công bố. Người bán có thể sẽ đề xuất một mức giá cao hơn mức giá bạn đưa ra, nhưng vẫn thấp hơn mức giá ban đầu. Nếu điều này có vẻ vẫn chưa hợp lý với bạn, đừng sợ bất đồng, hãy nhăn mặt hay hành động vẻ thất vọng. Người bán có thể sẽ hạ giá xuống nữa để bạn vui vẻ và bán được món hàng. Sau đây là một vài bí quyết:

    Chọn một mức giá theo đồng tiền ở quê nhà, sau đó quy đổi ra đồng tiền bạn đang dùng. Làm quen với giá cả địa phương thì dễ, nhưng đừng để tỷ giá hối đoái cao hay thấp khiến bạn từ chối một đề nghị tốt, hoặc trả nhiều tiền hơn bạn muốn. Bạn có thể đề nghi một mức giá thấp hơn nhiều giá họ đưa ra nếu bạn chắc rằng họ đã ép giá đối với khách nước ngoài. Hãy cho người bán biết và họ có thể nhượng bộ mức giá địa phương cho bạn. Việc trả giá qua lại hợp lý có thể thay đổi tùy vào nơi bạn đang ở. Nếu có thể, hãy hỏi người địa phương trước mức giá nào là hợp lý. Nếu phải đoán, đừng bao giờ đề nghị dưới 50% mức giá ban đầu.

 

10. Tiếp tục thương lượng tới khi bạn đồng ý với mức giá

    Một khi đó là mức giá bạn sẵn lòng trả, hãy mua nó và cảm ơn người bán. Để đạt được mức giá đó, bạn có thể cần dựa tới những chiến thuật sau:

    Thể hiện sự lưỡng lự hay tiếp tục im lặng có thể khiến người bán đưa ra một đề xuất tốt hơn. Nhưng ở một số nền văn hóa, điều này có thể được diễn giải thành dấu hiệu của sự thờ ơ. Nếu họ bắt đầu quay đi, hãy bắt đầu nói chuyện lại ngay - tuy vậy bạn không cần nâng giá lên ngay lập tức. Đồng ý với mức giá cuối cùng đưa ra với điều kiện họ tặng kèm một món hàng giảm giá bạn thích.

    Nhờ một người bạn giả vờ kéo bạn đi hay thuyết phục bạn bỏ qua chỗ khác. Việc này có thể khiến người bán đưa ra giá chào cuối cùng. Nếu bạn không có một người bạn nào để nhờ vả, đơn giản chỉ cần dợm bước quay đi để đạt được hiệu quả tương tự. Tuy vậy, một khi bạn đã thử việc này rồi lại quay lại ngay chính gian hàng đó, bạn không thể có được mức giá tốt hơn.

    Hãy rút số tiền mặt mà bạn trả giá cho người bán hàng thấy để thuyết phục họ trực tiếp. Đừng thử hành động này với món tiền được coi là lớn ở quốc gia đó. Nó có thể mang lại nguy cơ bạn bị cướp hay trộm vặt sau đó.

LỜI KHUYÊN 

    Văn hóa địa phương luôn chiến thắng những lời khuyên chung chung. Nếu bạn đang du lịch nước ngoài và người bán có vẻ bực mình với chiến thuật của bạn, hãy duyên dáng xin lỗi và điều chỉnh chiến thuật. Họ dễ cho phép bạn tùy ý làm điều mình muốn nếu biết bạn là người nước ngoài, miễn là bạn lịch sự.

    Hãy xem qua các mặt hàng giảm giá hay hỏi về đợt giảm giá sắp tới. Ngoài việc rẻ hơn chúng còn có thể được giảm giá hơn nữa nếu người bán muốn dọn chỗ cho những sản phẩm được chuộng hơn.

CẢNH BÁO 

    Bắt nạt, dọa dẫm, hay hạ nhục người trả giá bên kia sẽ khiến cơ hội chốt được giao dịch tốt của bạn ít đi. Đôi khi yêu cầu và nhận được chiết khấu cho một mặt hàng của một nhà bán lẻ lớn có thể khiến việc mua bán của bạn thành cuối cùng. Họ sẽ không đổi trả, hay hoàn tiền cho món hàng. Bạn có thể sẽ phải mắc kẹt với nó do vậy hãy đảm bảo là bạn thực sự thích nó.

Nguồn: Internet

 

ĐẠI LÝ CEBU PACIFIC TẠI VIỆT NAM

Địa chỉ: Phòng 1.1, Tòa nhà GMA, 307/6 Nguyễn Văn Trỗi, Phường 1, Quận Tân Bình, Tp. Hồ Chí Minh.
Điện thoại: 028 3535 5945 - Mobile: 0902 480 365 - 0379 123 994 - 0857 355 945
Email: booking@cebupacificvietnam.com
Gmail: cebupacific68@gmail.com
Skype: kristine.pham92
Facebook: www.facebook.com/AgentCebupacific
www.cebupacificvietnam.com